Política de Privacidade

Vigência: 24 de abril de 2026. Versão preliminar — o documento definitivo será publicado após revisão jurídica.

1. Controlador dos dados

BuscouAI (nome comercial da operação), sediada no Brasil, é a controladora dos dados pessoais coletados por meio do site www.buscouai.com.

2. Dados que coletamos

Quando você interage com nosso site ou solicita uma reunião de diagnóstico, coletamos:

• Nome completo
• Telefone (WhatsApp)
• Nome da sua empresa
• @Instagram da sua empresa (opcional)
• Dados técnicos automáticos: endereço IP, navegador, referência de origem (utm_source, utm_medium, utm_campaign)

3. Base legal

A coleta e o tratamento desses dados se baseiam em dois fundamentos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018):

• Legítimo interesse (Art. 7º, IX) para dados técnicos de navegação e contexto comercial
• Consentimento (Art. 7º, I) quando você preenche o formulário de contato e clica em "Agendar diagnóstico"

4. Finalidade do uso

• Atendimento contextualizado no WhatsApp (saber quem você é antes da primeira mensagem)
• Elaboração da proposta de diagnóstico personalizada
• Nutrição comercial (mensagens ocasionais com conteúdo relevante até você fechar contrato ou pedir para parar)
• Dashboard interno da buscou.ai para que Joao e Vitoria acompanhem a origem e o estágio de cada lead

5. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com provedores técnicos estritamente necessários à operação, sempre com contrato de processador (Data Processing Agreement) e dentro dos limites da LGPD:

• Supabase (banco de dados — dados armazenados criptografados)
• Vercel (hospedagem do site)
• Provedores de email transacional (notificação interna de novos leads)
• Uazapi (API oficial do WhatsApp Business, quando a Anna Mel — nossa agente de atendimento por IA — estiver operando)

6. Retenção

Guardamos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima. Leads que não fecham contrato têm seus dados mantidos por até 24 meses para possível retomada comercial, após o que são anonimizados ou excluídos.

7. Seus direitos (LGPD Art. 18)

Você pode a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos seus dados
• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários ou excessivos
• Portar seus dados para outro fornecedor
• Eliminar os dados tratados com base em consentimento
• Revogar seu consentimento

Basta solicitar pelo WhatsApp +55 27 99696-0847 ou pelo email que consta no contrato (quando houver).

8. Cookies

Utilizamos cookies técnicos essenciais para o funcionamento do site e, opcionalmente, cookies de análise para entender o tráfego (Google Analytics, quando implementado). Você pode desativar cookies no seu navegador sem perder acesso ao conteúdo do site.

9. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada. A data de vigência no topo da página reflete a versão mais recente. Mudanças relevantes serão comunicadas por WhatsApp para clientes ativos.

10. Contato

Para qualquer questão sobre privacidade ou exercício de direitos previstos na LGPD, fale com a gente: WhatsApp +55 27 99696-0847.